チャーン率(Churn Rate) チャーン率とは、ユーザーがサービスを解約したり利用したくなったりした割合を指します。ユーザーの離脱率を示し、企業の顧客維持戦略の効果を測定するために使用されます。 この用語を見た人はこんな用語も見ていますサーバーログ型顧客獲得単価(CPA:Cost Per Acquisition/Cost Per Action)通話への遷移率ブランディング仮説力 URLをコピーしました!