Day1:2025年8月21日（木）19:00～21:00
Day2:2025年8月28日（木）19:00～21:00
https://membership.waca.or.jp/course/seminar-expert/51770/
https://web-mining.doorkeeper.jp/events/186977
講座概要
8月21日（木）28日（木）の両日とも受講が必要です。
- 新規顧客だけで売上を立てようとしており、既存顧客のLTV向上がまったく……
- 高機能なLINE運用ツール、Marketing Automation（MA）ツールを導入したが、結局クーポン配信しかできていない
- いろいろな施策を実施しているが、どれが本当に売上につながっているか分からない
- 顧客に響くメッセージが作れず、開封率やクリック率が伸び悩んでいる
もし一つでも当てはまるなら、本講座が役に立ちます。LINEやMAの使い方をただ学ぶだけの講座ではありません。
これからは、顧客の心を動かし、ビジネスを継続的に成長させることが求められます。
顧客の心理と体験設計を基軸に、顧客が自社商品・サービスを通して価値を得るまでのストーリーを再現し、自動化する力を手に入れるための講座です。データに基づき売上への貢献を証明し、継続的に成果を最大化させる仕組みを構築・運用できる知識を理解できます。
本講座で身に付くこと①：インサイト発見力
データだけでは見えない顧客の本音（インサイト）をN1分析で見抜き、顧客が本当に求めている価値を定義できるようになる
本講座で身に付くこと②：顧客体験を変えるシナリオ設計力
発見したインサイトを基に、顧客の認識を変え、思わず行動へと導く「物語（ストーリー）」をPASTORフレームワークで構築できるようになる
本講座で身に付くこと③：シナリオ実装・改善力
LINE運用ツールやMA投資対効果（ROI）を明確に測定し、データに基づき継続的に成果を改善し続ける「仕組み」を構築・運用できるようになる
顧客との関係構築がこれまで以上に重要となる時代。MAを真に使いこなし、顧客と企業の双方にとって価値あるコミュニケーションを設計できる人材は、市場から強く求められます。
マーケターとしての価値を飛躍させ、あなたのキャリアの新たな扉を開きませんか？
ご参加を心よりお待ちしております。
この講座は、以下のような方に最適です
▼LINEやMAツールを導入済みのマーケティング担当者
・ツールの機能は一通り分かるが、成果につながるシナリオが描けないと感じている方
・感覚的な運用から脱却し、データに基づいた改善サイクルを回したい方
▼事業会社のデジタルマーケティング担当者
・広告運用やSEOだけでなく、顧客育成（ナーチャリング）まで一気通貫で担当したい方
・LTV向上という、より経営に近い視点でのマーケティングスキルを身に付けたい方
▼マーケティングチームのマネージャー・責任者
・チームのMA活用レベルを底上げし、組織として成果を出せる体制を築きたい方
・マーケティング投資のROIを経営陣に明確に説明し、予算を獲得したい方▼経営者・コンサルタント・フリーランスの方
・顧客との継続的な関係を築き、安定した事業成長の仕組みを構築したい方
・自身のマーケティング支援の価値をさらに高めたい方
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講座の内容紹介
本講座では、以下の4つのステップを通じて、理論と実践を体系的に学びます。各章には、学んだことを即座にアウトプットし、現場で使える形にするためのAIツールを使ったワークをご用意しております。
DAY１：2025年8月21日（木）19:00～21:00
【第1章：戦略の土台】目標設定とROIの可視化
- MAの役割を定義し「何を」「いくらで」達成するのかを明確にします。
- 実践ワーク：ROIモニタリングシート
【第2章：顧客体験の設計】インサイト発見とコミュニケーションプランニング
- 顧客が価値を得るまでの体験をモデル化し「誰の」「どの瞬間に」「どんな働きかけを」すべきか設計します。
- 実践ワーク：顧客体験設計&コミュニケーションプラン
DAY２：2025年8月28日（木）19:00～21:00
【第3章：心を動かす自動化】勝ちパターンと心理テクニックの実装
- 設計したプランを「どうやって」MAで自動化し、人の心を動かすかの勝ちパターンと心理テクニックを実装します。
- 実践ワーク：実装シナリオフロー＆メッセージ
【第4章：成果を最大化する仕組み】シナリオ移行率の分析と改善
- 「どう評価し、改善するか」。データに基づきPDCAを回し続ける仕組みを手に入れます。
- 実践ワーク：シナリオ移行率分析シート＆改善アクションプラン
登壇者プロフィール
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費用
33,000円 （税込み）
日程
2日とも受講が必要です。
- Day１：2025年8月21日（木）19:00～21:00
- Day２：2025年8月28日（木）19:00～21:00
※開場：18:45〜
会場
オンライン（Zoom）
主催
一般社団法人ウェブ解析士協会 エキスパート委員会（担当：佐々木）
