KSF（Key Success Factor）

KSFとは、Key Success Factorの略で、「重要成功要因」と訳されます。事業を成功させるために必要な要因や条件のことです。KSFは、市場や業界などの外部環境と自社の内部環境を分析して抽出します。KSFは、KGIやKPIと関連して設定されます。