ほっこりポストが……1000万回表示

投稿日：2024年11月20日

ウェブ解析士の皆さま、こんにちは。
SNSマネージャーの皆さま、こんにちは。

チーフSNSマネージャーで上級ウェブ解析士の毛利美佳です。

先日Xで、とてもほっこりするポストを見かけました。ある一般ユーザーがオタフクソースを手に眠る息子さんの写真を投稿したものです。

「可愛い」「尊い」の気持ちにつながって瞬く間に拡散され、なんと1676万回も表示されました。

話はここで終わりません。「オタフクソース」の公式アカウントが腰を上げました。

リプライしたうえ、次のような引用ポストをしたのです。

公式アカウントの登場に投稿主はもちろん、やりとりを見た他のユーザーも大盛り上がり！　引用ポストは1156万回表示され、共感を表す「いいね」は12万にも上りました。

ユーザーから好意的な意見も多数投稿され、エンゲージメントの向上にもつながりました。

広告の場合、これだけたくさんの人に届けようと思ったらいくらかかるのでしょうか。「オタフクソース」がXを運用していなければ得られなかった成果です。このような企業のアクションを「アクティブサポート」と言います。

SNSマネージャー養成講座では、アクティブサポートの成功事例や気を付けるポイントなどについても解説します。

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